Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila la aplicación móvil Occultarium (disponible para teléfonos, tablets y Android TV, en adelante "la App") y nuestro sitio web asociado occultarium.org (en adelante "el Sitio"). En conjunto los llamamos "el Servicio". Aquí describimos cómo accedemos, recopilamos, usamos y compartimos tu información, y qué derechos tienes sobre ella. Al utilizar la App o el Sitio, aceptas las prácticas descritas en este documento.
El Servicio es operado por Patricio Garrido García (desarrollador). Para cualquier consulta de privacidad puedes escribirnos a patricio.garrido@garridoitsolutions.lat.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el Servicio:
- Datos de cuenta: tu dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada cuando te registras e inicias sesión.
- Datos de suscripción: el plan que adquieres y su estado (activo, vencido, cancelado). El pago lo procesa un proveedor externo (Google Play Billing dentro de la App Android, o PayPal en el Sitio web); nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Contenido e interacciones con IA: las consultas que envías a funciones como el Oráculo, el Tarot, los Sueños y la Numerología. Ese texto se envía a nuestro servidor de automatización y a un proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta que recibes.
- Datos técnicos y del dispositivo: en la App recopilamos información estándar del dispositivo como el modelo, la versión de Android e identificadores técnicos, así como informes de fallos y diagnóstico que puede proporcionar Google Play. En el Sitio, datos estándar que envía tu navegador (tipo de dispositivo, idioma) para mantener tu sesión.
2. Cómo usamos tus datos
Utilizamos tus datos para:
- Crear y gestionar tu cuenta y tu sesión.
- Verificar tu nivel de suscripción y darte acceso al contenido correspondiente.
- Procesar los pagos y las suscripciones a través de nuestros proveedores de pago.
- Generar las respuestas de las funciones de inteligencia artificial que solicitas.
- Responder a tus consultas de soporte y mantener el funcionamiento del Servicio.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
3. Servicios de terceros con los que compartimos datos
Para operar el Servicio utilizamos los siguientes proveedores de confianza, que tratan datos únicamente para prestarnos su servicio y según sus propias políticas de privacidad:
- Supabase — autenticación de usuarios y base de datos (cuentas, estado de suscripción y contenido).
- Netlify — alojamiento y publicación del Sitio web.
- PayPal — procesamiento seguro de los pagos realizados en el Sitio web.
- Google Play Billing y RevenueCat — procesamiento y gestión de las suscripciones realizadas dentro de la App en dispositivos Android.
- Mistral AI (a través de nuestro servidor de automatización n8n) — generación de las respuestas de las funciones de inteligencia artificial (Oráculo, Tarot, Sueños, Numerología).
- Google Play services — distribución de la App, pagos y recopilación de informes de diagnóstico en Android.
4. Almacenamiento local
La App y el Sitio guardan en tu dispositivo (mediante almacenamiento local) los datos mínimos necesarios para mantener tu sesión activa y recordar tu estado de suscripción mientras navegas. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador o desde los ajustes de la App en cualquier momento; al hacerlo, deberás iniciar sesión de nuevo.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o contables.
6. Tus derechos y eliminación de datos
Puedes solicitar en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos personales, así como retirar tu consentimiento. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales, escríbenos a patricio.garrido@garridoitsolutions.lat indicando el correo de tu cuenta, y atenderemos tu solicitud.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de contraseñas y conexiones seguras (HTTPS). No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de personas que no tengan la edad legal para contratar en su país de residencia.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con su nueva fecha de actualización.
10. Contacto
El Servicio es operado por Patricio Garrido García. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o tus datos, contáctanos en patricio.garrido@garridoitsolutions.lat.